Garantie
Garantie 10 ans sur les pièces moulées concernant les défauts de matière et de fabrication.
Garantie 5 ans sur les poêles en tôle contre les défauts de matériaux et de fabrication.
Parties consumable & partie d’usure:
Vermiculite, brique, et baffle pour la chambre de combustion – ½ an.
Grille: Base-, avant grille de criblage pour la camber de combustion – ½ an.
Verre - ½ an. Cheminée en acier – 2 ans.
En plus de la garantie produit de 10 ans de Morsø, Morsø fournit des pièces de rechange pour nos poêles à bois jusqu'à 10 ans après l'arrêt de la production d'un type de poêle.
La période de garantie est calculée à partir de la date de vente.
La garantie ne couvre pas:
- Pièces d'usure, c'est-à-dire les pièces qui s'usent lors d'une utilisation normale (par exemple les plaques déflectrices de fumée, les grilles, les pierres/plaques réfractaires ainsi que le verre et les matériaux d'étanchéité). Les dispositions de la loi sur la vente concernant la responsabilité pour défauts s'appliquent à ces pièces.
- En cas de manque d'entretien et de rupture du traitement de surface du produit, une corrosion peut survenir. La garantie ne couvre pas de tels événements. Les dispositions de la loi sur la vente concernant la responsabilité pour défauts s'appliquent également ici.
- Dommages causés par une installation et une utilisation incorrectes, y compris en relation avec les réglementations publiques applicables et les instructions de montage et de cuisson de Morsø.
- Dysfonctionnements causés par les conditions locales, des problèmes de tirage ou des dommages/défauts de la cheminée.
- Dommages causés par une surchauffe et un allumage avec un carburant inapproprié.