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Garantie

10 Jahre Garantie auf Gussteile hinsichtlich Material- und Herstellungsfehlern.

5 Jahre Garantie auf Blechöfen hinsichtlich Material- und Herstellungsfehlern.

Verschleissteile:

Vermiculite, Steine, Umlenkplatten, Feuerraumauskleidung – ½ Jahr.

Rost, Rostlager Stehrost ( Brennkammer) – ½ Jahr. Glas – ½ Jahr.

Zusätzlich zur 10-jährigen Produktgarantie von Morsø liefert Morsø Ersatzteile für unsere Holzöfen bis zu 10 Jahre lang, nachdem ein Ofentyp eingestellt wurde.

Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Verkaufsdatum.

Von der Garantie ausgeschlossen sind:

  • Verschleißteile, also Teile, die bei normalem Gebrauch verschleißen (z. B. Rauchleitbleche, Roste, feuerfeste Steine/Platten sowie Glas- und Dichtungsmaterialien). Für diese Teile gelten die Vorschriften des Kaufgesetzes über die Mängelhaftung.
  • Bei mangelnder Wartung und Bruch der Oberflächenbehandlung des Produkts kann es zu Korrosion kommen. Die Garantie deckt solche Vorkommnisse nicht ab. Auch hier gelten die Vorschriften des Kaufgesetzes zur Mängelhaftung.
  • Schäden, die durch unsachgemäße Installation und Verwendung entstehen, auch in Bezug auf geltende öffentliche Vorschriften und Morsøs Montage- und Brennanweisungen.
  • Störungen durch örtliche Gegebenheiten, Zugprobleme oder Schäden/Störungen am Schornstein.
  • Schäden durch Überhitzung und Befeuerung mit falschem Brennstoff.